Отзывы

Написать

  • оценил специалиста этого места Любовь Семеновну Якушева (Королёва) на
    написал про специалиста 1 июля 2022 в 14:02
    Девочка умница. Простите, Любовь, за фамильярность.)
    Спокойная, уверенная, чуткая. Ненавязчивая, но всё контролирует. Нашему питомцу она очень сильно помогла. И быстро при этом.
    Это неравнодушный человек.
    Есть выражение «у вас никогда не будет второго шанса произвести первое благоприятное впечатление». Мы очень рады, что знакомство с клиникой у нас началось с этого специалиста. Самые положительные впечатления.
    Конечно же мы внесли эту клинику в свой список, хоть мы и не совсем из этого района.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 августа в 23:05
      Большое спасибо за такой тёплый отзыв. Мы неразрывно связываем заботу о пациентах и уважение к их владельцам с правильно поставленным диагнозом и назначенным лечением для успешного излечения наших питомцев. Будем рады пост снова.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Антона Олеговича Слетова на
    написал про специалиста 8 февраля в 7:38
    К Антону Олеговичу оброщались не раз как к грамотному специалисту, который точно диагностирует заболевание, назначат лечение которое приводит к быстрому выздоравлению моей собаки и двух кошек Проконсультирует по любой проблеме моих животных. Спасибо добрый доктор АЙ БОЛИТ.
    0 0
    Ответить
  • написал про специалиста Антона Олеговича Слетова 9 июля в 0:37
    Спасибо врачу этой клиники Слетову Антону Олеговичу. Таких врачей-ветеринаров поискать еще надо. Хоть он и не ратолог,но диагноз моему крысу поставил правильный и сделав узи и небольшую операцию спас малыша. А в другой клинике говорили что опухоль и надо усыплять. Оказалось не опухоль,а воздух попадал под кожу и раздувал ее как шар. И такое бывает. Врач посмотрел на узи и сделал прокол. И воздух вышел. Сейчас крыс кушает антибиотик и очень счастлив. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 августа в 23:28
      Спасибо за высокую оценку работы Антона Олеговича. Наши врачи постоянно совершенствуются в выбранной специализации и осваивают новые. Готовы сделать для наших пациентов все, что в наших силах.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 апреля в 9:04
    Комментарий
    Никогда не оставляйте своих любимых животных,даже если они больны, в стационаре,без личного присмотра и участия.А то вернетесь за ним,а вам выдадут мертвого,то ли не досмотрели,то ли влили не то,то ли само животное не перенесло вашего отсутствия и поддержки! (Хотя утром принесла живого,бегующего,активного кота на процедуру забора крови)После этой утраты не хотелось возвращаться домой,ноги не шли,в душе сплошная пустота.
    Дата оказания услуги
    25 апреля
    Описание специалиста
    Любовь и мед.сестры
    1 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 8 апреля в 17:50
    Преимущества
    Отличная бригада профессионалов!
    Комментарий
    Хочу выразить огромную благодарность команде врачей за спасение жизни кота Саймона!) Большое спасибо за профессионализм, быструю помощь и заботу! Отдельная благодарность нашему лечащему врачу Любовь Семёновне за внимание, за лечение и за то, что всегда на связи и готова прийти на помощь! Спасибо большое вам!
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 28 февраля в 17:14
    Наше знакомство с клиникой началось летом 2021 года. Очень странно читать негативные отзывы с «плохим» отношением врачей. Ощущение, будто мы с людьми бывали в разных клиниках. Опыт общения с ветеринарными клиниками по тем, которые на слуху, у нас плохой — к сожалению, после первого посещения умерла кошка, после второго — котенок. Поэтому, когда летом собака наглоталась воды в Волге и ее непрерывно рвало, я с большим страхом искала, куда обратиться. Поехали мы в АзбукуVet, потому что эта клиника единственная из всех, которая услышав о непрерывной рвоте собаки сказала, чтобы мы ее привозили, в то время как в других нам предлагали записаться на завтра-послезавтра. Здесь же нас приняли без очереди. Врачом был Антон Олегович Слетов, который в прямом и переносном смысле слова заглянул собаке во все места, взял анализы, сделал УЗИ. По итогу мы были в восторге от отношения Антона Олеговича к работе (с собакой в итоге все было нормально, конечно же). Поэтому когда перед Новым Годом заболела кошка — мы сразу записались к нему. Получив неожиданный диагноз, что причина болезни — воспаление зубов мы записались к стоматологу на посленовогодние праздники. На следующий день мы отвезли кошку в стационар на капельницы, после которых она ожила. Но была проблема с задержкой мочи. Ждали, что сходит сама, но этого не происходило. И 31 декабря, когда клиника уже почти закончила работу, нас приняли с этой проблемой. Так мы познакомились первый раз с Софьей Владимировной Дигтяренко, которая полностью осмотрела кошку, сделала УЗИ и проблему мы решили. После праздников мы пошли на плановый прием к стоматологу. Принимала нас Якушева Любовь Семеновна. Она провела удаление больных зубов кошке, после чего кошка окончательно поправилась. И мы записались к ней вновь, но уже с другим котом — у него были очень большие проблемы с зубами и челюстью. Так как она была первым врачом, которая подсказала нам, что делать. Так как кот уличный и был очень диким до недавнего времени. Когда мы его брали в других клиниках нам предлагали для осмотра ему капать успокоительные капли на холку (и не хотели слушать, что он полностью дикий и это не сработает), предлагали его самостоятельно седировать габапентином дома. Любовь Семеновна первая, кто сказала, чтобы мы просто его привезли, а дальше — не наша забота. В итоге ему удалили 9 полноценных зубов и 4 остатков. Его челюсть была в ужасном состоянии и даже страшно подумать с какой болью он жил. А в других частных центрах нас убеждали, что МЫ должны его успокоить. И тут мы вновь встретились с Софьей Владимировной, которая на УЗИ нашла много важных проблем, которые ему принесла улица. А после того, как Любовь Семеновна привела в порядок его рот — он просто стал «другим человеком». Если раньше он боялся, подпускал нас к себе с опаской, ел постоянно, но не доедал до конца (видимо из-за болей в зубах и челюсти), то сейчас он превратился в самого ласкового кота, которого можно представить. Он не терпит одиночества, всегда находится рядом с нами, бегает «хвостиком» за собакой, ластится к ней, требует еду рядом с ее миской, «выгнал» её с е1 лежанки)), обнимается с ней, начал мяукать, стал полноценно питаться и за 2 недели забрал больше 300 грамм веса. У него полностью прошли боли, он дает дотронуться до любых мест, просится на ручки, даже «защищает» меня от собаки — когда я ее ругаю, он тоже начинает на нее «нападать»)) Но по факту — это просто два разных животных. Как после операции буквально за 1 день он превратился в другого кота, которого мы просто до сих пор не узнаем и уже не верим, что раньше он не давал даже проходить мимо себя, видимо так боялся, что мы сделаем больно. Ни жалко ни одной копейки денег, потраченных за все это время, так как было сделано все, что нужно, чтобы иметь здоровую собаку, кошку и наконец-то помочь коту избавиться от воспаления и боли. Поэтому мы не устанем благодарить и Антона Олеговича, и Софью Владимировну, и Любовь Семеновну за такое трепетное и ответственное отношение к своей работе и за наших здоровых членов семьи!)
    0 0
    Ответить
    • Надежда, большое спасибо за такой подробный и добрый отзыв, за доверие и тесное сотрудничество с врачами клиники, за ответственное выполнение всех назначений и рекомендаций и за то, что являетесь таким заботливым и любящим хозяином для ваших питомцев. Будем рады видеть вас снова на профилактических осмотрах и вакцинации.
      1 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Антона Олеговича Слетова на
    написал про специалиста 8 февраля в 9:06
    К Антону Олеговичу обращалась не раз всегда получала квалифицированную помощь в лечение моей собаки и двух кошек. Моей собаке Антон Олегович разработал правельно рацион питания.
    0 0
    Ответить
  • оценил специалиста этого места Антона Олеговича Слетова на
    написал про специалиста 7 февраля в 15:19
    Антон Олегович относится к своей работе с любовью, выслушает проблему, хороший ветеринар, все подробно разъясняет.
    0 0
    Ответить
  • оценил специалиста этого места Антона Олеговича Слетова на
    написал про специалиста 7 февраля в 14:29
    Отличный доктор, компетентный специалист. Все понравилось!
    0 0
    Ответить
  • оценил специалиста этого места Антона Олеговича Слетова на
    написал про специалиста 7 февраля в 12:46
    Обратились в клинику АзбукаVet c кошечкой 15 лет Попали к доктору Антону Олеговичу. Кошечка дикарка, но пошла на руки к доктору как к родному. Диагноз после обследования поставил быстро, лишних анализов не назначал, сейчас животное чувствует себя замечательно. Благодарны!!!
    0 0
    Ответить
  • оценил специалиста этого места Антона Олеговича Слетова на
    написал про специалиста 22 января в 23:33
    Делали своему котику УЗИ сердца перед операцией. Отличный доктор, все понятно объяснил и много рассказал про работу сердца. Компетентный специалист и приятный в общении. Все понравилось!
    0 0
    Ответить
    • написан 31 января в 19:43
      Спасибо за отзыв о работе Слетова Антона Олеговича. Будем рады снова видеть вас на профилактических осмотрах.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 декабря 2021 в 12:34
    Все понравилось! Цены средние, очень удобно, что не нужно сидеть в очереди, приём по записи
    0 0
    Ответить
  • оценил специалиста этого места Софью Владимировну Дигтяренко на
    написал про специалиста 11 ноября 2021 в 12:20
    Ходим в клинику Азбука Вет к Софье Владимировне! Чуткий и грамотный специалист, таких ещё поискать нужно! Очень профессионально работает
    4 0
    Ответить
    • написан 23 ноября 2021 в 0:46
      Спасибо за высокую оценку работы Софьи Владимировны. Всегда рады помочь нашим пациентам и их владельцам.
      0 0
      Ответить
  • написал про специалиста Антона Олеговича Слетова 16 сентября 2021 в 22:40
    Обратились за помощью в эту клинику так как в другой, собаке чихуахуа, не поставили диагноз и не назначили лечения а просто сняли симптомы. В клинике Азбука Вет попали на приём к доктору Слетову Антону Олеговичу, врач назначил лечение, поставил диагноз и главное помог нашей собаке. Очень благодарны этому врачу. Цены в клинике адекватные, лишнего не назначают, отношение внимательное к животному. Спасибо огромное. Если возникнут проблемы обращаться будем в Азбуку Вет!
    4 1
    Ответить
    • написан 16 октября 2021 в 0:31
      Большое спасибо за высокую оценку работы Антона Олеговича Слетов и клиники. Будем рады и дальше помогать нашим пациентам и их владельцам.
      0 0
      Ответить
  • написал 14 сентября 2021 в 13:52
    Здравствуйте.Я журналист издания Про-город и пишу статью про домашних питомцев.
    Расскажите пожалуйста о случаях сложных операций,которые проводились в вашей клинике.
    Были ли запоминающиеся истории несчастных случаев с домашними животными и историями их спасения(помощи)?Лечите ли вы экзотических питомцев?
    Мой номер телефона для связи 89200504313
    0 0
    Ответить
    • написан 1 октября 2021 в 17:00
      Здравствуйте, Михаил. Спасибо за проявленное внимание к нашей клинике. Мы проводим диагностику и лечение заболеваний кошек, собак и хорьков. Травматологией, как правило, не занимаемся (размещение рентгена в жилых домах запрещено). Интересные случаи, конечно, встречаются часто.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 июля 2021 в 16:58
    Не стоит сюда приходить для консультации, лучше сразу в нормальную клинику с оборудованием в 10 минутах ходьбы от этой! Я не хотела идти сюда, но решила попробовать, потому как это совсем рядом с домом, но я об этом очень пожалела.
    Здесь врач ничего не объяснила, назначила преждевременно процедуру излишнюю и лекарства! При жалобах на кашель задала множество вопросов, но даже не посмотрела горло! Предварительным диагнозом напугала, сказала, что кашлять собаке опасно, если диагноз верный, но так и не назначила препоюарат против кашля.
    Отправила на рентген за 10км оттуда, ведь своего у вас нет, поэтому пришлось все равно в двух клиниках платить за консультацию, так в нормальной клинике это ещё и дешевле оказалось! А ещё, рентген вообще и не нужен был сейчас, просто ветеринар внимательный и опытный нужен был! Судя по вашим ответам на отзывы ниже, вы не можете признавать свои недостатки и ошибки ваших сотрудников, очень жаль, что вы не хотите повышать качество вашей работы, а оставляете вину на клиентах.
    0 1
    Ответить
    • написан 1 октября 2021 в 17:16
      Здравствуйте, Татьяна Денисовна. Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за недостаточно подробное разъяснение плана диагностики заболевания Греты.

      При обращении в клинику собаки с кашлем необходимо выяснить причины кашля. Это могут быть патологии глотки, гортани, трахеи, бронхов, пищевода, сердца. Для их подтверждения или исключения проводится рентгенологическое исследование. Так как мы находимся в жилом доме и по закону не имеем права работать с источниками ионизирующего излучения, Грета была направлена в другую клинику с современным оборудованием и квалифицированным рентгенологом. Из назначений она Из назначений она получила лишь рекомендации по плановой дегельминтизации. Другие препараты до установления диагноза не назначались.

      Будем благодарны за информацию о диагнозе и состоянии Греты.
      1 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Юлию Александровну Криман на
    написал про специалиста 31 мая 2021 в 15:42
    Хочу поделится нашим положительным опытом обращения в данную клинику. Пару месяцев назад врач Криман Юлия Александровна провела несколько операций за один наркоз нашей собаке — пластику ноздрей, горла и кастрацию. После операции, когда мы забирали его через несколько часов, к нам выбежал на своих ногах виляющий хвостом пес, как будто и не было никаких операций и швов. Дышать с первого дня стал без трудности, тихо и спокойно. В общем мы остались очень довольны
    3 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 апреля 2021 в 10:11
    Преимущества
    Удобная запись, быстрый приём, вежливое обращение, приемлемые цены
    Недостатки
    Врач должен ставить диагноз не по интернету, а исходя из осмотра животного и своего опыта.
    Комментарий
    К сожалению, врач, пересказывающий статью из интернета, доверия не вызывает. Своего питомца будем наблюдать в другой клинике
    1 1
    Ответить
    • написан 28 апреля 2021 в 22:24
      Уважаемая Варвара, спасибо за отзыв.
      Елена Геннадьевна провела дерматологический приём, внимательно осмотрела лапы Проши и предположила редко встречающееся заболевание- плазмоцитарный пододерматит. Для подтверждения диагноза и назначения лечения (имеющего серьезные побочные эффекты) необходимо провести цитологическое исследование материала, взятого иглой из толщи подушечки лапы. Так как эта процедура болезненная, было предложено выполнить ее под седацией (легким наркозом). Так как вы от нее отказались, диагноз остался неподтвержденным.
      В том, что слова и назначения врача совпали с текстом научной статьи из ветеринарного журнала не видим ничего плохого. Это говорит только о том, что доктор их читает и регулярно повышает свою квалификацию.
      Желаем скорейшего выздоровления Проше.
      2 1
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Юлию Александровну Криман на
    написал про специалиста 2 апреля 2021 в 22:22
    После приема у этого «доктора» собака умерла. До посещения этого айболита собака была здорова, активна, хорошо ела. Абсолютно бездарный, безграмотный человек, не умеющий признавать свои ошибки. Юлия Александровна умеет только читать этикетки лекарств, и то не полностью.
    0 5
    Ответить
    • написан 6 апреля 2021 в 0:50
      Очень сожалеем по поводу внезапного ухудшения состояния и смерти 9-летней Милы. Чтобы разобраться в причинах, необходимы результаты УЗИ и выписка из истории болезни из другой клиники, а также протокол патологоанатомического вскрытия.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 февраля 2021 в 10:01
    Преимущества
    Принимают как своих. Цены демократичные. Лишнего не накидывают.
    Комментарий
    Ходим только сюда, хоть нам и далеко от дома. Перепробовали близлежайшие клиники: не сравнимо.
    3 2
    Ответить
    • написан 28 апреля 2021 в 22:26
      Большое спасибо за отзыв и выбор нашей клиники. Всегда готовы наилучшим образом помочь нашим клиентам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 февраля 2021 в 12:03
    Преимущества
    Вежливый персонал, грамотные врачи, доброе отношение к пациентам, результативное лечение, приятная скидка постоянным клиентам :)
    Недостатки
    Их нет
    2 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 июня 2020 в 1:06
    Спасибо Елене Геннадьевне и Дарье за спасение моей кошки Фионы, за профессионализм и отзывчивость. С уважением Татьяна Евгеньевна.
    3 0
    Ответить
  • оценил специалиста этого места Юлию Александровну Криман на
    написал про специалиста 2 июня 2020 в 22:26 , отредактирован 3 июня 2020 в 16:22
    Обратились к доктору Юлии Криман по рекомендации 21.05.2020 Обнаружили у кошки опухоль (предположение ветврача, которого до этого вызывали на дом), так же хотели стерилизовать кошку, но т.к. кошка возрастная (11 лет) переживали за исход операции. Юлия до начала операции порекомендовала сделать УЗИ сердца, сдать анализ крови, чтобы максимально спрогнозировать все риски. До этого врачи с которыми консультировались предлагали просто послушать сердце до операции, о сдаче анализов речь и вовсе не заходила ‍ ️
    Юлия в действительности оказалась очень грамотным специалистом, при осмотре сразу отбросила версию опухоли, объяснила как опухоль выглядит на самом деле, у нашей кошки оказался просто «жирок» набранный в паховой зоне. На все наши опасения давала четкие объяснения, что вселило в нас веру и мы полностью доверили нашу любимицу в руки этого замечательного специалиста! Операция прошла успешно, кошка замечательно себя чувствует, никаких осложнений не произошло, доктор всегда на связи, уже после операции всегда подсказывала по оставшимся вопросам! Выражаем огромную благодарность такому замечательному специалисту! Рекомендуем как грамотного и отзывчивого ветеринарного врача!
    7 0
    Ответить
    • написан 3 сентября 2020 в 0:06
      Рады, что обращение в клинику и общение с доктором оставили у вас такое хорошее впечатление. Благодарим за доверие и теплый отзыв. Ждем Джесси на профилактические осмотры и диспансеризацию.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 22 декабря 2018 в 13:15
    Год назад под колеса машины попался маленький котенок и я не смогла проехать мимо, привезла его в клинику и малышу, к сожалению, пришлось прооперировать и удалить глазик. Но врачи Дигтяренко Софья Владимировна и Гущина Мария Владимировна сделали все отлично! Сейчас мы уже большие и отсутствие глазика совсем не мешает нам радоваться жизни! В течение года врачи интересовались здоровьем нашего Кутузика. Очень уютная атмосфера и добрейшие доктора! Всем рекомендую!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    7 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 22 декабря 2018 в 12:05
    Хочу выразить слова благодарности врачам и всему персоналу клиники! Спасибо Вам за то что спасли любимого кота (Рудика). За ваше внимательное и доброе отношение!
    4 0
    Ответить